آخرین مطالب منتشر شده در نیلوبلاگ
n n امنیت سایت، بیمه‌نامهٔ بی‌سروصدای برند آنلاین شماستnهر روز، ربات‌های خودکار اینترنت هزاران وب‌سایت را اسکن می‌کنند تا یک درِ نیمه‌باز پیدا کنند؛ برایشان مهم نیست صاحب سایت یک فروشگاه بزرگ است یا یک سایت کوچک صنفی. امنیت وردپرس به زبان ساده یعنی بستن همین درهای شناخته‌شده، قبل از اینکه ربات‌ها ... iradvertisment.niloblog.com
n n هر دقیقه قطعی فروشگاه، سبدی که به رقیب می‌رودnفروشگاه اینترنتی با هیچ کسب‌وکار دیگری قابل مقایسه نیست؛ مغازهٔ شما ۲۴ ساعته باز است و درست به همین دلیل، هر دقیقه‌ای که سایت داون شود یا سبد خرید خطا بدهد، فروشی که از دست می‌رود را هیچ کس نمی‌بیند و هیچ گزارشی از آن نمی‌ماند. پشتیبانی سایت فروشگا ... iradvertisment.niloblog.com
n n سایت مثل خودرو، بدون سرویس دوره‌ای دیر یا زود می‌ایستدnسایت شما مثل خودرویی است که هر روز مسافر می‌رساند؛ تا وقتی سرویس دوره‌ای انجام شود کسی به آن فکر نمی‌کند، اما به‌محض غفلت، خرابی در بدترین زمان سراغش می‌آید. وب‌سایت هم همین‌طور است: قالب و افزونه‌ها مدام نسخهٔ تازه می‌گیرند، دیتابیس پر می ... iradvertisment.niloblog.com
n n برند قوی، تردید خرید آنلاین را به اعتماد تبدیل می‌کندnدر خرید آنلاین، مشتری نمی‌تواند محصول را لمس کند؛ به‌جای آن، برند را لمس می‌کند: سرعت سایت، کیفیت عکس‌ها، شفافیت قیمت، لحن پاسخ‌گویی و نظرات خریداران قبلی. برندسازی فروشگاه اینترنتی یعنی ساختن اعتمادی که جای این لمس را بگیرد و مشتری را در م ... iradvertisment.niloblog.com
n n ری‌برندینگ یعنی همان اعتبار قدیم، با ظاهر امروزnبسیاری از کسب‌وکارهای قدیمی به‌جای برند، آرشیو یک سبک از زمانی دیگر هستند: نشان و رنگی از دورانی گذشته، سایتی کهنسال و پیامی که با مخاطب امروز نمی‌خواند. ری‌برندینگ پوست‌اندازی هوشمند همین وضعیت است؛ بازتعریف هویت، پیام و تجربهٔ برند بدون سوختن ا ... iradvertisment.niloblog.com
n n پیام درست برای پرسونای درست، تبلیغ را موثر می‌کندnبیشتر پیام‌های تبلیغاتی نه به‌خاطر ضعف خلاقیت، بلکه به‌خاطر ناشناسی مخاطب شکست می‌خورند: پیامی که برای همه نوشته شود، برای هیچ‌کس نوشته نشده است. پرسونای مخاطب راه‌حل همین مشکل است؛ پروفایلی شبه‌واقعی از مشتری ایده‌آل شما که سن، شغل، دغدغه‌ها، ... iradvertisment.niloblog.com
n n برند آموزشگاه یعنی انتخاب راحت‌تر والدینnوالدین پیش از ثبت‌نام فرزندشان تحقیق می‌کنند: سایت را نگاه می‌کنند، نظرات دیگر والدین را می‌خوانند و تصویری که از آموزشگاه شما می‌سازند همان برند شماست. برندسازی آموزشگاه یعنی ساختن این تصویر به‌صورت هدفمند؛ پیامی که اعتماد والدین را جلب می‌کند، دوره‌ها ... iradvertisment.niloblog.com
n n برند رستوران از منو تا اینستاگرام باید یک زبان داشته باشدnمیان دو رستوران با کیفیت مشابه، مشتری همیشه سراغ برندی می‌رود که حس بهتری منتقل می‌کند: از منوی خوانا و عکس‌های اشتها برانگیز تا پاسخ گرم زیر کامنت‌ها. برندسازی رستوران یعنی ساختن همین حس به‌صورت یکدست، از منو و فضا تا اینستاگرام و پیام ... iradvertisment.niloblog.com
n n برند شخصی، قبل از جلسهٔ اول اعتماد می‌سازدnموکل پیش از اولین جلسه، عملاً با شما ملاقات کرده است: در نتایج جستجو، در صفحهٔ سایت و در محتوایی که به امضای شما منتشر شده است. برند شخصی وکلا یعنی همین ملاقاتِ از پیش، حساب‌شده و به نفع شما رقم بخورد؛ چون در حرفهٔ وکالت، محصول همان اعتبار حرفه‌ای خود ... iradvertisment.niloblog.com
n n نظرات آنلاین، ویترین اعتبار شما در گوگل استnبیمار پیش از اینکه به مطب شما زنگ بزند، نام شما را در گوگل می‌نویسد؛ آنچه در نتایج می‌بیند — نظرات، امتیازها، صفحات ناشناس — پذیرش دوم مطب شماست و متأسفانه همیشه تحت کنترل شما نیست. مدیریت اعتبار آنلاین یعنی همین صحنه را از یک قمار تبدیل به دارایی مد ... iradvertisment.niloblog.com
n n مشتری محصول نمی‌خرد؛ قصه‌ای را می‌خرد که باور کردهnقیمت را رقبا تعیین می‌کنند، اما تصمیم را احساس می‌گیرد. مشتری میان دو فروشگاه با کیفیت مشابه، سراغ برندی می‌رود که قصه‌ای برای گفتن دارد؛ قصه‌ای که او را قهرمانش می‌کند. داستان برند ابزار همین ارتباط عاطفی است: روایتی منسجم از اینکه چرا این کس ... iradvertisment.niloblog.com
n n استارتاپی که از روز اول برندسازي کند، سریع‌تر دیده می‌شودnبیشتر استارتاپ‌ها بودجه را تمام‌وکمال صرف ساختن محصول می‌کنند و برند را به «بعد از جا افتادن» موکول می‌کنند؛ اتفاقاً همین تأخیر است که رشد را کند می‌کند. استراتژی برند یعنی تصمیم‌های بنیادی دربارهٔ اینکه چه کسی هستید، برای چه کسی و با چ ... iradvertisment.niloblog.com
n n هویت بصری منسجم، برند را در ذهن مشتری جا می‌اندازدnمشتری اسم کسب‌وکار شما را به‌سختی به یاد می‌آورد، اما رنگِ آن، لحن بصری‌اش و حسی که در نخستین برخورد آنلاین با آن گرفته در ذهنش حک می‌شود؛ پاسخ پرسش «مشتری چرا شما را به یاد می‌آورد؟» در واقع همین است. هویت بصری برند مجموعه‌ای از نشان، رنگ ساز ... iradvertisment.niloblog.com
n n در فروش سازمانی، محتوای فنی فروشندهٔ خاموش استnخریدار سازمانی با یک پست تبلیغاتی قانع نمی‌شود؛ او با کارشناسش مشورت می‌کند، چند تأمین‌کننده را می‌سنجد، مستندات می‌خواهد و تصمیمش ماه‌ها طول می‌کشد. بازاریابی محتوایی B2B برای همین چرخهٔ طولانی ساخته شده: محتوای فنی و معتبر که در هر مرحلهٔ ارزیاب ... iradvertisment.niloblog.com
n n کمپینی که اندازه گرفته نشود، پول می‌سوزاندnکمپینی که اندازه گرفته نشود، مثل آسانسوری بدون طبقه‌شمار است: پول می‌دهید، حرکت می‌کنید، اما نمی‌دانید بالا رفتید یا سر در زمین زدید. تحلیل عملکرد کمپین همان طبقه‌شمار است؛ مجموعه‌ای از اعداد مشخص که می‌گویند کدام کانال مشتری آورد، کدام پیام تبدیل کرد ... iradvertisment.niloblog.com
n n بودجهٔ تبلیغات، وقت بهینه خرج کانال درست می‌شودnدر بیشتر کسب‌وکارهای کوچک، بودجهٔ تبلیغات همین‌طور خرج می‌شود: یکی پیشنهاد پست تبلیغاتی می‌دهد، یکی از بنر می‌گوید، یکی هم می‌گوید اینستاگرام کافی است؛ آخر ماه هم هیچ‌کس نمی‌داند کدام هزینه مشتری آورده و کدام فقط صورتحساب تولید کرده. بودجه بندی ت ... iradvertisment.niloblog.com
n n ری‌مارکتینگ، مشتری پراکنده را به خرید برمی‌گرداندnهر روز مشتریانی به شما نزدیک می‌شوند، محصول را می‌بینند، قیمت را چک می‌کنند و می‌روند؛ نه به این دلیل که خوششان نیامده، بلکه چون هنوز آماده نبوده‌اند یا حواسشان پرت شده است. ری مارکتینگ برای همین ساخته شده: بازگرداندن همان افرادی که یک‌بار شما ... iradvertisment.niloblog.com
n n قیف فروش مشخص می‌کند مشتری کجا از دست می‌رودnبازدیدکنندگان سایت و پیج شما از بالا زیاد وارد می‌شوند، اما در میانهٔ راه بی‌صدا می‌روند و هیچ‌کس نمی‌داند دقیقاً کجا افتادند. قیف فروش همان ابزار دیده‌بانی است: مدلی که مسیر مشتری را از آشنایی اول تا خرید و وفاداری به مرحله‌های مشخص تقسیم می‌کند تا ... iradvertisment.niloblog.com
n n اعتماد اینفلوئنسر، میان‌بُر ورود به سبد مشتری استnبرند کوچک با تبلیغ مستقیم یک مشکل ساختاری دارد: هنوز کسی او را نمی‌شناسد تا به حرفش اعتماد کند. اینفلوئنسر مارکتینگ این مشکل را با «اعتماد قرضی» حل می‌کند؛ یعنی لحظه‌ای که چهرهٔ مورداعتماد مخاطب، محصول شما را با تجربهٔ واقعی معرفی می‌کند، بخشی ... iradvertisment.niloblog.com
n n پیام‌رسان‌های داخلی، مخاطب تازه‌ای برای برند شما هستندnدر حالی که بیشتر رقبا برای یک جای تبلیغاتی شلوغ صف کشیده‌اند، بخش بزرگی از مشتریان ایرانی در پیام‌رسان‌های داخلی نشسته‌اند و آن‌جا هنوز زمین بازی کم‌جمعی است. تبلیغات در روبیکا و در کنارش بله، ایتا و روبینو، برای اصناف یعنی رسیدن به مخاطبی ... iradvertisment.niloblog.com
n n کانال پرمخاطب تلگرام، ویترین فروش روزانهٔ شماستnکسب‌وکاری که کانال ارتباطی‌اش را مالک نیست، هر شب در ریسک است؛ الگوریتم تغییر می‌کند، نمایش پست‌ها افت می‌کند و صبح می‌بینید فروش نصف شده. بازاریابی تلگرام برعکس این وضعیت ساخته شده: کانالی که اعضایش دارایی شماست، پست‌ها بدون صافی نمایش داده می‌ش ... iradvertisment.niloblog.com
n n پیام واتساپ با نرخ بازدید بالا، فروش را نزدیک می‌کندnدر اصناف، بیشتر فروش‌ها از دل گفت‌وگوهای ساده درمی‌آید: پرسش مشتری، جواب سریع، یک عکس از محصول و توافق نهایی. بازاریابی واتساپ همین گفت‌وگو را به یک کانال فروش قابل برنامه‌ریزی تبدیل می‌کند؛ کاتالوگی که همیشه دست مشتری است، فهرستی از کسانی ک ... iradvertisment.niloblog.com
n n نقشهٔ راه دیجیتال، بودجه را از حدس به استراتژی می‌بردnبیشتر کسب‌وکارهای کوچک تبلیغ را با کانال شروع می‌کنند و استراتژی را جا می‌گذارند؛ نتیجه، هزینه‌هایی پراکنده است که هیچ‌کدام به هم نمی‌رسند. استراتژی بازاریابی دیجیتال همان نقشهٔ گم‌شده است: پاسخ روشن به اینکه مشتری شما کیست، شما را از کجا پ ... iradvertisment.niloblog.com
n n همهٔ بخش‌ها در یک داشبورد، تصمیم‌ها سریع‌ترnفروش رشد کرده، اما پشت صحنه هنوز با اکسل‌های موازی اداره می‌شود: موجودی انبار با فروش نمی‌خواند، حسابداری عقب می‌ماند و گزارش ماهانه با هفته‌ها تأخیر می‌رسد. راه‌اندازی ERP پاسخ همین آشفتگی است: سیستمی که فروش، انبار، خرید و مالی را روی یک دیتای مشتر ... iradvertisment.niloblog.com
n n فروشی که خواب نمی‌خواهد، نتیجهٔ اتوماسیون استnمشتری نیمه‌شب فرم سایت را پر می‌کند و صبح، رقیب شما زودتر جوابش را داده است؛ اینجا پول از بین نمی‌رود، می‌پرد. اتوماسیون بازاریابی یعنی طراحی سیستمی که پاسخ‌ها، یادآوری‌ها و کمپین‌ها را بدون وابستگی به حضور انسان، درست و به‌موقع اجرا کند: از پیام ... iradvertisment.niloblog.com
n n یادآور تمدید، بیمه‌گذار را سال بعد هم نگه می‌داردnبیمه‌نامهٔ مشتری سال گذشته‌تان در کدام دفتر است، سررسیدش کی است و آیا بدنه هم می‌خواهد؟ اگر پاسخ این سؤال‌ها در حافظهٔ شما و چند دفترچه پخش شده، بخشی از پرتفوی هر سال دارد بی‌سروصدا می‌گذرد. CRM بیمه پاسخ همین مشکل است: همهٔ بیمه‌گذاران، سررسید ... iradvertisment.niloblog.com
n n تمدید عضویت با یادآور خودکار، بدون تماس دستیnعضوی که سه ماه غیبش زده هنوز اسمش در دفتر است، ولی عملاً از تیم شما رفته است؛ نه چون برنامه‌ها بد بوده، بلکه چون هیچ‌کس نپرسید کجایی. CRM باشگاه ورزشی همین حلقهٔ گم‌شده را می‌بندد: تاریخ انقضای عضویت، سابقهٔ حضور، کلاس‌های ثبت‌شده و یادآورهای خودکار ... iradvertisment.niloblog.com
n n قراردادهای بزرگ حاصل پیگیری منظم در CRM هستندnقرارداد سازمانی در یک تماس بسته نمی‌شود؛ بین جلسات فنی، استعلام قیمت و تأیید مدیر مالی هفته‌ها می‌گذرد و در همین فاصله است که پرونده‌ها گم می‌شوند. CRM سازمانی چرخهٔ فروش طولانی را قابل مدیریت می‌کند: هر شرکت، هر مخاطب و هر مرحلهٔ مذاکره با تاریخ د ... iradvertisment.niloblog.com
n n اتوماسیون فروش، سبد رهاشده را به سفارش تبدیل می‌کندnسبدی که کنار درگاه پرداخت رها می‌شود، فقط یک شاخص ناراحت‌کننده نیست؛ نشانی سفارشی است که با یک پیام درست هنوز قابل نجات است. CRM فروشگاه اینترنتی دقیقاً همین‌جا شروع می‌شود: دیتای بازدیدکنندگان، سبدهای رهاشده و خریدهای قبلی را به سناریوهای خو ... iradvertisment.niloblog.com
n n از ثبت‌نام تا فارغ‌التحصیلی، همه‌چیز در یک سیستمnهر ترم بخشی از ظرفیت کلاس‌ها به مشاورینِ پیگیریِ فراموش‌کار و لیست‌های کاغذی سال‌های قبل گره خورده است: هنرجوی دورهٔ قبل کجاست، کدام متقاضی گفته «فعلاً فکر می‌کنم» و کدام شهریه عقب افتاده؟ CRM آموزشگاه این سؤال‌ها را از حافظهٔ انسان‌ها می‌گیرد و ... iradvertisment.niloblog.com
n n سفارش بعدی مشتری را CRM یادآوری می‌کندnمشتری که هر هفته به میز شمارهٔ چهار می‌آید، در صندوق فروش فقط یک تراکنش است؛ اگر فردا برود هم هیچ‌کس متوجه غیبتش نمی‌شود. CRM رستوران همین نقطهٔ کور را پر می‌کند: سیستمی که نام و شمارهٔ مشتری، تاریخچهٔ سفارش‌ها، غذای محبوب و مناسبت‌هایش را نگه می‌دارد و ب ... iradvertisment.niloblog.com
n n با CRM، هیچ فایل و مشتری‌ای از یاد نمی‌رودnبازار مسکن یک قانون بی‌رحم دارد: مشتری با اولین مشاوری که فایل درست را در زمان درست نشانش بدهد معامله می‌کند، نه با مشاوری که شماره‌اش را در دفتر یادداشت‌های پراکنده پیدا نمی‌کند. CRM برای مشاوران املاک دقیقاً برای همین ساخته شده؛ سیستمی که فایل ملک، ... iradvertisment.niloblog.com
n n CRM یعنی هیچ بیماری بین نوبت و پیگیری گم نشودnصبح پذیرش شلوغ است، عصر خالی می‌ماند و در همین فاصله ده‌ها بیماری که هفتهٔ گذشته ویزیت شده‌اند، بدون هیچ یادآوری منتظر یک دلیل برای برگشتن می‌مانند. CRM کلینیک دقیقاً برای همین خلأ ساخته شده: سیستمی که نوبت‌ها، پروندهٔ بیمار، یادداشت‌های درمان و تا ... iradvertisment.niloblog.com
n n یادآور سرویس دوره‌ای از دل دیتابیس، مشتری را برمی‌گرداندnدر کار تعمیرگاه و فروشگاه خودرو، مشتری‌ها ماهیتاً تکرارشونده‌اند؛ هر خودرویی بعد از چند هزار کیلومتر به سرویس نیاز دارد، اما تقریباً هیچ راننده‌ای تاریخ سرویس قبلی‌اش را یادش نمی‌ماند. اگر شما هم یادتان نماند، مشتری به نزدیک‌ترین تعمیرگا ... iradvertisment.niloblog.com
n n نوبت بعدی مشتری را خودتان از دیتابیس صدا بزنیدnمشتری خدمات زیبایی، ماه‌ها پیش از اینکه به سالن شما برود، تصمیمش را گرفته و وقتش را برنامه‌ریزی کرده؛ کسی که این نوبت را مدیریت نکند، هر روز صبر می‌کند مشتری زنگ بزند و همین انتظار، نیمی از درآمد سالن را می‌خورَد. بانک اطلاعاتی سالن زیبایی این معا ... iradvertisment.niloblog.com
n n فروش سازمانی با دفتر مشاغل دقیق صنایع شروع می‌شودnدر فروش سازمانی، برنده کسی نیست که محصولات بهتری دارد؛ کسی است که می‌داند هر خریدار صنعتی کیست، چه‌چیز می‌خواهد و آخرین بار کی با او حرف زده. این دانستن اتفاقی نمی‌افتد؛ محصول یک سیستم است که به آن بانک اطلاعاتی صنایع می‌گویند: دفتر منظم مشاغل ... iradvertisment.niloblog.com
n n سرنخ‌های بیمه در دیتابیس، تمدید بیمه‌نامه را تضمین می‌کنندnدر فروش بیمه، بزرگ‌ترین ضرر جای دیگری از آنچه فکر می‌کنید اتفاق می‌افتد؛ نه در معامله‌های ازدسترفته، بلکه در تماس‌ها و مشورت‌هایی که ثبت نشدند و هیچ‌وقت دنبال نشدند. بانک اطلاعاتی بیمه این سرنخ‌های فراری را در یک سیستم منظم نگه می‌د ... iradvertisment.niloblog.com
n n عضو غایب را با یک پیامک از دیتابیس برمی‌گردانیدnدر هر باشگاه ورزشی گروهی از اعضا وجود دارند که یک روز بی‌سر و صدا نیامدند، عضویتشان تمام شد و دیگر برنگشتند؛ نه چون از تمرین ناراضی بودند، بلکه چون هیچ‌کس یادشان را نپرسید. بانک اطلاعاتی باشگاه ورزشی دقیقاً همین حلقهٔ گم‌شده را می‌سازد: فهرست منظ ... iradvertisment.niloblog.com
n n سبدهای رهاشده، دیتای ارزشمندی برای برگرداندن مشتری‌اندnهر سبد خریدی که در فروشگاه اینترنتی شما رها می‌شود، در واقع یک مشتری است که شماره و علاقه‌اش را به شما نشان داده اما در آخرین قدم منصرف شده؛ اگر این افراد را فقط «آمار ازدسترفته» ببینید، گنجی را زیر خاک می‌گذارید. بانک اطلاعاتی مشتریان فر ... iradvertisment.niloblog.com
n n ثبت‌نام دورهٔ بعد از دل همین لیست هنرجویان درمی‌آیدnهر هنرجویی که دورهٔ شما را تمام کرده، یک انتخاب تازه پیش رو دارد: دورهٔ بعدی را با شما ادامه دهد یا سراغ آموزشگاه دیگری برود. تفاوت این دو مسیر معمولاً به کیفیت دوره برنمی‌گردد؛ به اینکه کسی یادش نگذاشته باشد دنبال هنرجو برود. بانک اطلاعاتی ه ... iradvertisment.niloblog.com
n n مشتری وفادار از دیتای امروز ساخته می‌شود، نه از شانسnشب‌های شلوغ به‌تنهایی نشانهٔ سلامت یک رستوران نیست؛ رستوران سالم جایی است که مشتری‌هایش برمی‌گردند و این برگشتن تصادفی نیست، حاصل یک ارتباط مدیریت‌شده است. بانک اطلاعاتی رستوران یعنی فهرست مرتبی از مشتریانی که یک بار سفرهٔ شما را چشیده‌اند؛ ... iradvertisment.niloblog.com
n n هر فایل ملک با یک بانک اطلاعاتی از خریداران واقعی جفت می‌شودnهر مشاوری که چند سال در بازار مسکن کار کرده، انبوهی از تماس‌های ناتمام دارد: شماره‌هایی روی پشت آگهی‌ها، گفتگوهای ردوبدل‌شده در آگهی‌سایت‌ها و اسم‌هایی در گوشی منشی. هر کدام از این افراد روزی گفته بود دنبال خانه هستم، اما چون ساختاری ... iradvertisment.niloblog.com
n n دیتای بیماران یعنی پیگیری هوشمند نوبت‌ها و مراجعهٔ مجددnهر بیماری که یک بار به کلینیک شما آمده و دیگر برنگشته، یک فرصت ازدسترفته است؛ نه چون درمان شما ضعیف بوده، بلکه چون هیچ‌کس یادش را نپرسید. اینجا دقیقاً جایی است که بانک اطلاعاتی مشتریان برای پزشکان و کلینیک‌ها معنا پیدا می‌کند: فهرستی زن ... iradvertisment.niloblog.com
n n با CRM، هیچ فایل و مشتری‌ای از یاد نمی‌رودnبازار مسکن یک قانون بی‌رحم دارد: مشتری با اولین مشاوری که فایل درست را در زمان درست نشانش بدهد معامله می‌کند، نه با مشاوری که شماره‌اش را در دفتر یادداشت‌های پراکنده پیدا نمی‌کند. CRM برای مشاوران املاک دقیقاً برای همین ساخته شده؛ سیستمی که فایل ملک، ... iradvertisment.niloblog.com
n n CRM یعنی هیچ بیماری بین نوبت و پیگیری گم نشودnصبح پذیرش شلوغ است، عصر خالی می‌ماند و در همین فاصله ده‌ها بیماری که هفتهٔ گذشته ویزیت شده‌اند، بدون هیچ یادآوری منتظر یک دلیل برای برگشتن می‌مانند. CRM کلینیک دقیقاً برای همین خلأ ساخته شده: سیستمی که نوبت‌ها، پروندهٔ بیمار، یادداشت‌های درمان و تا ... iradvertisment.niloblog.com
n n یادآور سرویس دوره‌ای از دل دیتابیس، مشتری را برمی‌گرداندnدر کار تعمیرگاه و فروشگاه خودرو، مشتری‌ها ماهیتاً تکرارشونده‌اند؛ هر خودرویی بعد از چند هزار کیلومتر به سرویس نیاز دارد، اما تقریباً هیچ راننده‌ای تاریخ سرویس قبلی‌اش را یادش نمی‌ماند. اگر شما هم یادتان نماند، مشتری به نزدیک‌ترین تعمیرگا ... iradvertisment.niloblog.com
n n نوبت بعدی مشتری را خودتان از دیتابیس صدا بزنیدnمشتری خدمات زیبایی، ماه‌ها پیش از اینکه به سالن شما برود، تصمیمش را گرفته و وقتش را برنامه‌ریزی کرده؛ کسی که این نوبت را مدیریت نکند، هر روز صبر می‌کند مشتری زنگ بزند و همین انتظار، نیمی از درآمد سالن را می‌خورَد. بانک اطلاعاتی سالن زیبایی این معا ... iradvertisment.niloblog.com
n n فروش سازمانی با دفتر مشاغل دقیق صنایع شروع می‌شودnدر فروش سازمانی، برنده کسی نیست که محصولات بهتری دارد؛ کسی است که می‌داند هر خریدار صنعتی کیست، چه‌چیز می‌خواهد و آخرین بار کی با او حرف زده. این دانستن اتفاقی نمی‌افتد؛ محصول یک سیستم است که به آن بانک اطلاعاتی صنایع می‌گویند: دفتر منظم مشاغل ... iradvertisment.niloblog.com
n n سرنخ‌های بیمه در دیتابیس، تمدید بیمه‌نامه را تضمین می‌کنندnدر فروش بیمه، بزرگ‌ترین ضرر جای دیگری از آنچه فکر می‌کنید اتفاق می‌افتد؛ نه در معامله‌های ازدسترفته، بلکه در تماس‌ها و مشورت‌هایی که ثبت نشدند و هیچ‌وقت دنبال نشدند. بانک اطلاعاتی بیمه این سرنخ‌های فراری را در یک سیستم منظم نگه می‌د ... iradvertisment.niloblog.com
n n عضو غایب را با یک پیامک از دیتابیس برمی‌گردانیدnدر هر باشگاه ورزشی گروهی از اعضا وجود دارند که یک روز بی‌سر و صدا نیامدند، عضویتشان تمام شد و دیگر برنگشتند؛ نه چون از تمرین ناراضی بودند، بلکه چون هیچ‌کس یادشان را نپرسید. بانک اطلاعاتی باشگاه ورزشی دقیقاً همین حلقهٔ گم‌شده را می‌سازد: فهرست منظ ... iradvertisment.niloblog.com